Ma télécommande n'affiche plus l'indication de hauteur ou ne mémorise pas mes réglages.

Si votre télécommande n'affiche pas l'indication de hauteur de façon constante, ne mémorise pas vos paramètres de hauteur, ou si l'affichage ne change pas même lorsque le bureau est réactif, essayez les étapes de dépannage suivantes : 

  • Débranchez votre bureau de l'alimentation électrique.
  • Débranchez la télécommande du boîtier de commande (le boîtier en plastique noir).
  • Reconnectez-les tous les deux dans l'ordre inverse.
  • Faites passer votre bureau par le processus de réinitialisation en maintenant la flèche BAS jusqu'à ce que votre bureau atteigne la hauteur inférieure. Maintenez-la à nouveau enfoncée jusqu'à ce que votre bureau s'abaisse et remonte.
  • Si vous voyez à nouveau la hauteur à l'écran, c'est que tout va bien !

Si cela ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.

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