Mon Remi est bloqué. Comment puis-je le réinitialiser ?

Avant de commencer, vérifiez qu’il n’y a rien sous votre bureau. Si votre bureau devient inégal à un moment ou à un autre, arrêtez-vous et contactez-nous immédiatement. 

 

Étape 1 : Réinitialisation complète 

  • Débranchez la prise de votre bureau.
  • Déconnectez tous les câbles d’alimentation sous votre plateau. Au total, vous devez débrancher 4 câbles du boîtier de contrôle (control box). Le câble d'alimentation (power cable) et le boîtier de commande (memory handset) disposent chacun d’un point de connexion et chaque câble de connexion au piètement (leg cable) peut avoir jusqu’à deux points de connexion en fonction de s'il est connecté ou non à un câble d’extension.
  • Une fois que tout est débranché, rebranchez tout dans l’ordre inverse, en veillant à bien enfoncer tous les embouts.
  • Suivez (à nouveau) les étapes de la réinitialisation de base.

 

Étape 2 : Réinitialisation de base : 

  • Appuyez sur le bouton « DOWN » jusqu’à ce que le bureau atteigne sa hauteur la plus basse, puis arrêtez. Relâchez le bouton.
  • Appuyez et maintenez à nouveau le bouton « DOWN » jusqu’à ce que « RST » (ou ASR) s’affiche à l’écran. Relâchez le bouton.
  • Appuyez et maintenez encore une fois le bouton « DOWN » jusqu’à ce que votre bureau s’abaisse légèrement, puis remonte (si rien ne se passe au bout de 10 secondes, appuyez et maintenez le bouton une nouvelle fois).
  • La hauteur devrait à présent apparaître à l’écran. Votre bureau est prêt à utiliser !
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