TVA et frais d’exportations

Est-ce-que les prix incluent la TVA ?

Nous affichons les prix avec et sans TVA. Le taux sera calculé en fonction de votre adresse de livraison et sera visible au moment de finaliser votre achat.

 

Je suis un particulier. Quel sera le taux de TVA appliqué ?

Le taux de TVA correspondra à votre adresse de livraison. Le taux de TVA appliqué reflète celui qui est le plus utilisé au sein du pays en question. Par exemple, sur notre site français, le taux de TVA appliqué est de 20% pour correspondre au taux en France. Sur notre site allemand, le taux affiché de 19% correspond à celui du pays. Le taux de TVA sur la facture au moment de passer votre commande correspondra au taux de votre pays de livraison.

 

Qu’en est-il pour les ventes commerciales ?

Si vous avez un numéro de TVA européen, vous pouvez simplement l’introduire au moment de finaliser votre commande et ainsi procéder au paiement. Veillez à bien respecter le format afin d’éviter d’éventuels problèmes. Les données sont vérifiées grâce aux outils fournis par le site de la commission européenne.

(Les numéros de TVA belges ne seront pas exemptés de TVA puisque nous sommes basés en Belgique).

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe service client !

 

Vais-je recevoir une facture ?

Oui, vous recevrez une facture à compter de 2 à 5 jours après votre paiement. Si vous avez exemptés de TVA, les informations que vous nous avez fournies seront visible sur la facture.

 

Que faire si mon pays n’est pas membre de l’Union européenne ?

Si votre adresse de livraison est reprise dans la liste des pays vers lesquels nous livrons, nous appliquerons le taux de TVA et/ou d’éventuels frais d’exportations.

Pour des pays comme la Norvège ou la Suisse, notre moyen de livraison est DAP “Delivery at Place” ce qui signifie que nous ne couvrons pas les frais d’exportations pour l’heure.

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